في الجلسة الأولى من المؤتمر وكانت مخصّصة لـ تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية في شركات التأمين والإعادة، قدّم السيد ماهر عواد، ورقة عمل توضح الرؤى التي سعى ويسعى الى تطبيقها الاتحاد الأردني لشركات التأمين، تماشيًا مع الثورة التكنولوجية الرابعة التي يعيشها العالم والسعي نحو الاستثمار في التكنولوجيا والرقمنة في كافة أعمال الاتحاد ومراحل التطوّر الذي شهدها ويشهدها سوق التأمين في الأردن، وبالأخص المتعلقة بعمل الاتحاد الأردني لشركات التأمين، منذ مشروع الربط الإلكتروني لمكاتب الاتحاد (الترخيص والحدود) مع شركات التأمين عام ٢٠٠٥، مرورا بالعمل بنظام الكروكي الإلكتروني في العام 2013 ونظام الاستيفاء للمخالفات المرورية، نيابة عن أمانة عمان الكبرى للسيارات الأردنية والاجنبية وتبادل البيانات ووثائق التامين مع ادارة ترخيص المركبات والسواقين وتسلّم الفحص الفني الكترونيا والربط مع دائرة الجمارك واستبدال النماذج الورقية للتأمين برسائل إلكترونية بصيغة Sms ، وصولاً الى اطلاق تطبيق التأمين الموحد على الهواتف الذكية ليتمكّن المواطنون من شراء وثائق التأمين الإلزامي للمركبات التي تخضع للشروط الفنية، مع العمل مؤخرا على بيئة الحوسبة السحابية وعلى بناء قاعدة معلومات ضخمة بالبيانات المتعلّقة بمختلف فروع التأمين والمتعاملين معه لتمكين شركات التأمين من الاكتتاب الفني السليم ودفع التعويضات العادلة للمؤمّن لهم وللمستفيدين من التأمين بأسرع وقت ممكن وكذلك ادخال ال Chatbot الى الخدمة في الاتحاد .